Kun teet ostoksia osoitteessa MundFrisk.dk, saat ostoturvan PriceRunnerin ostajatakuun turvin.
Tämä takaa sinulle jopa 50 000 Tanskan kruunun suuruisen takuun, jos ostoksessasi ilmenee ongelmia.
Ostajatakuu on maksuton ja koskee kaikkia rekisteröityneitä PriceRunner-käyttäjiä.
Vaikka et olisikaan vielä PriceRunnerin jäsen ja tulisit verkkosivuillemme heidän kauttaan, ostoksesi voi silti kuulua ostajatakuun piiriin. Sinun tarvitsee vain rekisteröityä yhden time -osoitteen sisällä ostoksestasi. Jäseneksi liittyminen ei maksa mitään, ja siihen kuluu alle kolme minuuttia! Liity PriceRunnerin ilmaiseksi jäseneksi
PriceRunnerin ostotakuun avulla saat korvauksen, jos tuote on vahingoittunut, jos tuotteen toimitus epäonnistuu, jos tuote puuttuu toimituksesta tai jos tuote on virheellinen tai viallinen. Ostotakuun soveltaminen edellyttää, että tilaus on osoitettu sinulle henkilökohtaisesti.
Sinulle korvataan vain sinulle aiheutunut välitön taloudellinen vahinko, hankintakustannukset ja toimituskulut. PriceRunner-ostotakuu ei korvaa muita välittömiä tai välillisiä kustannuksia, arvonmenetyksiä tai tulonmenetyksiä.
Käy osoitteessa PriceRunner, josta löydät luettelon ostotakuuseen kuulumattomista kategorioista ja ostotakuun lopulliset ehdot.
Ostosten tekemisen ehdot osoitteessa MundFrisk.dk:
Päivitetty 27/1-2024
Seuraavat on kirjoitettu parasta kauppaa silmällä pitäen ja kiinnittäen erityistä huomiota siihen, että sinä asiakkaana saat hyvän kokemuksen eikä vähiten turvallisuutta tehdessäsi ostoksia osoitteessa MundFrisk.dk.
Jos olemme jättäneet jotain huomiotta tai jos on tekstejä, joita mielestäsi voisi lisätä tai muuttaa, kerro meille.
Seuraavia ehtoja sovelletaan kaikkeen Albert Larsen ApS:n kanssa käytävään kauppaan (sekä B2C että B2B) osoitteessa MundFrisk.dk:
Oikeudelliset tiedot
www.MundFrisk.dk omistaa ja sitä ylläpitää:
Albert Larsen ApS
Teglgårdsvej 36
Dk-5500 Middelfart, Tanska
CVR: 39991373
Sähköposti: kontakt@albertlarsen.dk
Puhelinnumero: 9340 3838
Tavaroiden osto
Tavaroiden ostaminen tapahtuu seuraavalla tavalla:
Haluttu tuote lisätään ostoskoriin.
Kun haluat suorittaa ostoksen loppuun, klikkaa ostoskorilinkkiä. Tästä voit poistaa tai muuttaa tilattujen tuotteiden määrää. Kun olet lukenut ja hyväksynyt voimassa olevat ehdot, merkitse rastilla, että hyväksyt ehdot. Valitse sitten yhteystiedot ja vastaanottajan tiedot
Valitse haluamasi toimitustapa ja maksutapa
Osto vahvistetaan ja maksu suoritetaan.
Tämän jälkeen saat sähköisen tilausvahvistuksen sähköpostitse.
Miten maksetaan
Kaikki hinnat on ilmoitettu tanskan hintoina sisältäen arvonlisäveron ja muut verot.
Hinnat koskevat vain Tanskaan, Saksaan, Ruotsiin, Grönlantiin ja Färsaarille toimitettavia tilauksia.
Tavarat voi maksaa verkossa Dankort-, Visa-, MasterCard-, Visa Electron-, Mobile Pay v/Danske Bank-, AnyDay-, Google Pay-, Apple Pay-, ViaBill- tai EAN-numerolla.
Summa veloitetaan kortiltasi vasta, kun tavara on lähetetty.
Summan varaaminen:
Jos maksat kansainvälisellä maksukortilla, summa varataan välittömästi.
Rahat varataan kortiltasi tai tililtäsi, kunnes:
1) veloitamme summan, kun lähetämme tuotteen, tai
2) rahat vapautetaan kortin myöntäjän kanssa tekemäsi sopimuksen mukaisesti.
Emme veloita minkäänlaisia korttimaksuja.
Maksu ViaBillin kautta:
Kun ostat ViaBillillä, saat ensin tavarasi. Sen jälkeen maksat kuukausierän joka kuukausi samana päivänä.
Jos et maksa ajoissa, veloitetaan maksu. Jos peruutat ostoksesi, ViaBillin kanssa tehty maksusopimus peruuntuu.
Lue lisää täältä: https://viabill.com/dk/legal/viabill/
Maksaminen AnyDayn kautta:
Anyday varaa ensimmäisen maksuerän käyttäjän maksukortille jokaista ostosta varten. Ensimmäinen maksuerä vähennetään ensimmäisen kerran, kun tavarat lähetetään verkkokaupasta, mikä katsotaan myös ensimmäisen maksuerän eräpäiväksi. Tämän jälkeen kuukausierä maksetaan kunkin seuraavan kolmen kuukauden viimeisenä pankkipäivänä. Käytetty summa on aina maksettava kolmen kuukauden aikana, lukuun ottamatta ensimmäisen maksuerän maksua.
AnyDay rahoittaa enintään 10 000 Tanskan kruunun hankintoja.
Lue lisää täältä: https://da.anyday.io/terms-conditions/shopper
Toimitus ja toimitus
Varastotuotteet lähetetään yleensä samana päivänä, jos tilaus on tehty ennen klo 14.00, muuten viimeistään seuraavana arkipäivänä.
Tilauksia ei ole mahdollista noutaa.
Varastotilanne on aina mahdollista nähdä ennen kuin tuote lisätään ostoskoriin. Jos emme pysty lähettämään tavaroita ilmoitetussa ajassa, ilmoitamme siitä luonnollisesti joko sähköpostitse tai puhelimitse.
MundFrisk.dk Rahtitoimittajina käytämme PostNordia, BURDia, Bringiä ja GLS:ää.
Maksat toimituskulut vain kerran riippumatta siitä, kuinka monta tuotetta ostat per tilaus.
Alle 100,- DKK:n tilauksiin lisätään 10,- DKK:n toimitusmaksu toimituskulujen lisäksi.
Toimituskulut ovat yhteensä seuraavat:
Tämä ilmoitetaan selvästi myös silloin, kun tilaat tavaroita verkkokaupasta. Albert Larsen ApS on aina vastuussa tavaroista niiden vastaanottamiseen asti.
Peruuttamisoikeus/palautusoikeus:
MundFrisk.dk Kuluttajasopimuslain 17 §:n mukaan 14 päivästä 90 päivään peruutusoikeus kaikkiin tavaroihin.
Näitä sopimuksia ei voi peruuttaa:
- sellaisten tavaroiden toimitus, jotka todennäköisesti huononevat tai vanhentuvat nopeasti.
- Sellaisten sinetöityjen tavaroiden toimittaminen, jotka eivät sovellu palautettavaksi terveydensuojelu- tai hygieniasyistä ja joiden sinetti on rikottu toimituksen jälkeen. Esimerkiksi hoito- ja hygieniatuotteet (hammasharjat, suuvedet, instrumentit jne.). Näiden tuotteiden osalta peruutusoikeus on voimassa vain, jos alkuperäinen pakkaus on ehjä.
- Kauppiaana tehdyt ostot.
- Sellaisen tavaran toimittaminen, joka luonteensa vuoksi sekoittuu toimituksen yhteydessä muihin tavaroihin eikä sitä voida enää erottaa toisistaan.
Muut tuotteet:
Jos olet ostanut meiltä useita tuotteita, sinulla on mahdollisuus palauttaa yksi tai useampi tuote, vaikka ne olisi ostettu yhdessä tilauksessa. Huomaa, että sinulle ei palauteta toimituskuluja, jos peruutat osan ostoksestasi.
Peruuttamisaika päättyy 90 päivän kuluttua siitä päivästä, jona olet vastaanottanut tuotteen tai viimeinen tuote on fyysisesti hallussasi, jos kyseessä on sopimus useista eri tuotteista, jotka on tilattu yhdessä tilauksessa ja toimitettu yksitellen.
Sinun on ilmoitettava meille 90 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta, että haluat peruuttaa ostoksesi. Ilmoitus on tehtävä ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse info@mundfrisk.dk tai käyttämällä vakiomuotoista peruutuslomaketta. Ilmoituksessasi on selvästi mainittava, että haluat käyttää peruutusoikeuttasi. VOIT LADATA PALAUTUS-/PERUUTUSLOMAKKEEN TÄÄLTÄ.
Et voi peruuttaa peruutusta yksinkertaisesti kieltäytymällä vastaanottamasta tavaroita ilmoittamatta siitä samalla selkeästi meille. Tilauksista, jotka palautetaan pakettikaupasta noutamatta jättämisen vuoksi, veloitetaan todelliset palautuksen toimituskulut, jotka ovat tällä hetkellä laskennallisesti 49,- kruunua.
Tavaroiden palauttaminen
Sinun on palautettava tilauksesi meille ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun olet ilmoittanut meille, että haluat peruuttaa ostoksesi. Sinun on vastattava tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista. Kannat riskin tavaroista tavaran toimituksesta alkaen.
Puuttuvat original pakkaukset voivat aiheuttaa merkittävän arvonmenetyksen, joten täyden hyvityksen saamiseksi on suositeltavaa, että tuote palautetaan original pakkauksessa.
VAIHTOEHDOT: Vaihtoja ei vaihdeta, vaan niitä käsitellään peruutuksina. Eli jos halutaan toinen tuote, se tehdään tekemällä uusi tilaus.
Tuotteen kunto palautettaessa
Olet vastuussa vain siitä, että tuotteen arvon aleneminen johtuu muusta kuin tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan määrittämiseksi tarpeellisesta käsittelystä. Toisin sanoen voit kokeilla tuotetta samalla tavalla kuin jos kokeilisit sitä fyysisessä myymälässä, mutta et saa käyttää sitä todellisuudessa.
Jos tuotetta on testattu enemmän kuin edellä on kuvattu, pidämme sitä käytettynä, mikä tarkoittaa sitä, että jos osto peruutetaan, saat ostosumman takaisin vain osittain tai ei lainkaan, riippuen tuotteen kaupallisesta arvosta; joissakin tapauksissa tämä voi tarkoittaa sitä, että voit saada takaisin vain toimituskulut.
Ostosumman palautus
Jos peruutat ostoksesi, sinulle palautetaan meille maksamasi summa. Jos kyseessä on sinun vastuullasi oleva arvonalennus, se vähennetään ostosummasta.
Jos käytät peruuttamisoikeuttasi, palautamme kaikki sinulta saadut maksut, toimituskulut mukaan lukien (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat siitä, että olet valinnut muun toimitustavan kuin halvimman tarjoamamme vakiotoimitusmuodon), ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona olemme saaneet tiedon päätöksestäsi peruuttaa sopimus. Teemme tällaisen palautuksen käyttäen samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä kaupassa, ellet ole nimenomaisesti sopinut toisin.
Voimme pidättyä palautuksesta, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin, ellet ole esittänyt todisteita siitä, että olet palauttanut tavarat sitä ennen.
Jos peruutat ostoksen, tavarat on lähetettävä osoitteeseen:
MundFrisk.dk
Teglgårdsvej 36
DK-5500 Middelfart, Tanska
Liitä palautuslomakkeen mukaan kopio tilausvahvistuksesta tai laskusta.
HUOMAUTUS: Emme ota vastaan paketteja ilman toimitusta tai paketteja, jotka lähetetään postiennakolla.
Valitusoikeus
Tanskan tavarakauppalain virheitä koskevia sääntöjä voidaan soveltaa tavaran ostoon.
Kun teet ostoksia meiltä kuluttajana, sinulla on 24 kuukauden valitusoikeus. Tämä tarkoittaa sitä, että voit joko korjata tuotteen, vaihtaa sen, hyvittää sen tai alentaa sen hintaa, riippuen erityistilanteesta. Edellytyksenä on, että reklamaatio on perusteltu ja että vika ei ole syntynyt tuotteen virheellisen käytön tai muun vahingollisen käyttäytymisen seurauksena.
Reklamaatio on tehtävä "kohtuullisessa ajassa" sen jälkeen, kun olet havainnut tuotteessa olevan vian. Jos reklamoit kahden kuukauden kuluessa vian havaitsemisesta, reklamaatio katsotaan ajoissa tehdyksi.
Voit tehdä valituksen vastaamalla sähköpostitse kyseisen tuotteen tilausvahvistuksen sisältävään sähköpostiviestiin tai kirjoittamalla osoitteeseen info@mundfrisk.dk - MUISTA tilausnumero.
Tämän jälkeen sinulle lähetetään sähköpostitse lomake ja meidän maksamamme lähetyslappu palautusta varten.
Jos reklamaatio on perusteltu, sinulta ei veloiteta tästä lähetyslipukkeesta.
MundFrisk.dk vastaa kaikista perustellusta reklamaatiosta aiheutuvista (kohtuullisista) toimituskuluista.
On aina asiakkaan vastuulla varmistaa, että tuote palautetaan asianmukaisessa pakkauksessa.
Tuote lähetetään osoitteeseen:
MundFrisk.dk
Teglgårdsvej 36
5500 Middelfart, Tanska
Kun palautat tuotteen, kuvaa ongelma mahdollisimman yksityiskohtaisesti.
Emme ota vastaan paketteja ilman toimitusta (pakettikauppa) tai paketteja, jotka lähetetään postiennakolla.
Suosittelemme, ettet käytä DAO:ta, kun palautat tuotteen. Tämä johtuu siitä, että DAO saattaa toimittaa paketin ilman, että kukaan on paikalla osoitteessa, ja olet vastuussa paketista, kunnes me vastaanotamme sen.
Tietosuojapolitiikka
Jotta voit tehdä kanssamme sopimuksen, tarvitsemme seuraavat tiedot:
Nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
Rekisteröimme ja välitämme henkilötietosi, jotta voimme toimittaa tuotteen sinulle.
Se voi olla vain yksi näistä kolmesta jakelijasta: BURD, PostNord tai GLS.
Henkilötiedot rekisteröidään Albert Larsen ApS:ssä ja säilytetään lakisääteiset viisi kalenterivuotta, minkä jälkeen tiedot poistetaan. Vain kirjanpitolain edellyttämät tiedot tallennetaan.
Rekisterinpitäjä osoitteessa www.MundFrisk.dk on Brian Larsen.
Koska olet rekisteröity Albert Larsen ApS:n rekisteriin, sinulla on aina oikeus vastustaa rekisteröintiä. Sinulla on myös oikeus nähdä, mitä tietoja sinusta on rekisteröity. Sinulla on nämä oikeudet henkilötietolain nojalla, ja asiaa koskevat tiedustelut on osoitettava seuraavaan osoitteeseen:
contact@mundfrisk.dk
Oikeussuojan saatavuus
Jos kuluttaja haluaa valittaa ostoksestaan, ota yhteyttä osoitteeseen info@mundfrisk.dk.
Jos emme vastoin odotuksia onnistu löytämään ratkaisua, voit lähettää valituksen osoitteeseen:
Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg Nævnenes Husin valitusportaalinkautta .
Jotta voit tehdä valituksen Nævnenes Husille, tuotteen tai palvelun, josta haluat tehdä valituksen, on pitänyt maksaa vähintään 1 110 Tanskan kruunua ja enintään 100 000 Tanskan kruunua.
MundFrisk.dk Viborg on verkkokauppa, jossa on sähköinen merkintä, joten voit aina saada minkä tahansa tapauksen käsiteltyä sähköisessä merkinnässä maksutta, riippumatta summasta.
Lue lisää TÄSTÄ.
Jos asut jossakin muussa EU-maassa kuin Tanskassa, voit tehdä valituksen Euroopan komission valitusportaaliin: http://ec.europa.eu/odr.
